デビュー年:1992(平成4)年
運行区間:東海道本線、湘南新宿ライン、中央本線
215系は、なんと日本唯一のオール2階建ての在来線電車。すでに211系の2階建てグリーン車などの実績のあるJR東日本が、着席通勤の切り札として1992(平成4)年に登場させた。
元々は、東海道本線の快速「アクティー」、ライナー運用やホリデー快速系統に使用されていたが、「アクティー」の場合、乗降に時間がかかることなどから使いづらく、量産は少数で打ち切られた。そして、湘南新宿ラインが開業すると運用から撤退し、湘南新宿ラインの普通・快速列車へ転用。しかし、その活躍も短く2004年10月改正で湘南新宿ラインの列車がE231系に統一されると、湘南新宿ラインからはライナー運用を除いて撤退した。
現在、平日は「湘南ライナー」、「ホームライナー小田原」、「おはようライナー新宿」のみに使用され、休日は中央本線の「ホリデー快速ビューやまなし」に使用される程度。せっかくの大収容力を満足に生かせないまま、運転を続けている。